Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradczych przez Wheel-Shield z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich klientów korzystających z usług Wheel-Shield.
3. Akceptacja Regulaminu następuje przez złożenie zamówienia na usługę lub podpisanie umowy.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Wheel-Shield świadczy następujące usługi:
1. Umowa o świadczenie usług może być zawarta:
2. Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje bezpłatną konsultację wstępną.
3. Umowa określa zakres usług, terminy realizacji i wynagrodzenie.
Wheel-Shield zobowiązuje się do:
Klient zobowiązuje się do:
1. Wynagrodzenie za usługi ustala się indywidualnie dla każdego przypadku.
2. Pierwsza konsultacja (do 30 minut) jest bezpłatna.
3. Wynagrodzenie może być ustalane jako:
4. Płatność następuje przelewem bankowym w terminie 14 dni od wystawienia faktury.
1. Usługi realizowane są przez wykwalifikowany personel.
2. Terminy realizacji uzależnione są od złożoności sprawy.
3. W przypadku opóźnień niezależnych od Wheel-Shield, Klient zostanie poinformowany.
4. Wheel-Shield może zlecić część zadań zewnętrznym specjalistom (tłumacze, eksperci).
1. Wheel-Shield nie gwarantuje:
2. Wheel-Shield gwarantuje profesjonalne wykonanie powierzonych zadań zgodnie ze stanem prawnym i najlepszą wiedzą.
3. Odpowiedzialność Wheel-Shield ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.
2. Reklamacja powinna być złożona na piśmie w terminie 30 dni od zakończenia usługi.
3. Wheel-Shield rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Wheel-Shield może:
1. Umowa może być rozwiązana:
2. W przypadku rozwiązania umowy przez Klienta, przysługuje wynagrodzenie za wykonane czynności.
3. Wheel-Shield może rozwiązać umowę w przypadku:
1. Wheel-Shield zobowiązuje się do zachowania tajemnicy zawodowej.
2. Informacje o Kliencie nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody.
3. Wyjątek stanowią przypadki przewidziane prawem (wezwanie sądu, prokuratury).
4. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO.
2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.
3. Klient ma prawo do kontroli swoich danych osobowych.
1. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Wheel-Shield.
2. Do umów stosuje się prawo polskie.
3. Przed wystąpieniem na drogę sądową zaleca się mediację.
1. Wheel-Shield nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane siłą wyższą.
2. Za siłę wyższą uznaje się m.in.:
1. Wheel-Shield zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.
WAŻNE: Wheel-Shield świadczy usługi doradcze i reprezentacyjne. Nie gwarantujemy określonego wyniku postępowania przed ZUS ani konkretnej wysokości emerytury. Każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie przez właściwe organy zgodnie z obowiązującym prawem.
W sprawach dotyczących Regulaminu:
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa